姚金茹是館陶縣王橋鄉姚齊固村的人民調解員。多年來，他愛崗敬業，經他調解的家庭、鄰里、婚姻等各類民事糾紛達50余起，其中，調解矛盾糾紛20余起，群眾親切地稱贊他為當今雷鋒、似古包公。

　　姚金茹常說：“做好一名調解員，首先要以德服人，做事先做人，只有這樣，老百姓才會認可你。”他是這樣說的，也是這樣做的。有一次，姚金茹到鄉里辦公事，發現兩個人正在吵架，便上前勸解。剛把電動車放好，突然，他看到一位老人吃力地蹬著三輪車從坑洼不平的土路經過，他馬上幫助老人把三輪車推了過去。當他轉過身準備去勸架時，發現雙方停止了爭吵。姚金茹覺得奇怪，一問，吵架的兩個人臉一下子紅了說道：“看到你幫助素不相識的老大爺，俺們因為一點雞毛蒜皮的小事兒吵架，真是不值得。”

　　姚齊固村姚振堂和姚付旺兩親兄弟為宅基地鬧起了糾紛，親友多次勸說未果。原來，姚氏兄弟在父輩的宅基地上各建了一處住房，房前都有一塊空地，后姚振堂在靠近姚付旺的空地處砌伙房一間，占了姚付旺1米寬的宅基地，這對親兄弟的“口水戰”由此拉開。姚金茹了解情況后，馬上召集當事雙方及村干部一起到爭執地，了解糾紛的來龍去脈。然后，他把兩兄弟叫到一起，曉之以理，動之以情，講親兄弟也要明算賬，這樣“占地”不合乎法理，有違道義。經過耐心細致的思想工作，最終達成了調解協議，兩兄弟冰釋前嫌，重拾親情。

　　姚金茹說，要把一起矛盾糾紛處理妥當，既要以理服人，又要以法服人。在調解工作中，他始終堅持“法為上、和為貴、調為先、讓為賢”工作原則。經過多年探索，他逐漸形成了比較獨特的調解工作方法，千方百計收集證據，充分了解矛盾糾紛緣由，然后對照法律法規條文分清各方責任，通過拉家常方式，讓當事人消氣，然后進入正式調解。

　　自姚金茹擔任人民調解員以來，姚齊固村10多年沒有出現一例到縣及以上部門上訪事件。（邯鄲日報 孫秀群）